Courrier du lecteur : "Aux urgences de Saumur, faire attendre est un art"

Un internaute à vécu un épopée aux urgences du Centre hopitalier de Saumur. Son récit, se demandant si "les médecins urgentiste de Saumur ne fonctionnent pas plutôt à la tisane bonne nuit plutôt qu'au café ?"

 

 


"Avec des gros problèmes respiratoires, il m'arrive de devoir aller aux urgences pour pouvoir respirer.. Oui mais voila, je ne comprends toujours pas pourquoi autant d'attente ? Arrivé à 13h, on me met dans une chambre sous oxygène, ventoline puis cortisone. A 14h, je vais mieux. On me met dans le couloir, mais le médecin décide de me faire une radio des poumons. L'ordonnance pour la radio est faite a 15h. Déjà 1h de perdue pour rien, soit. Je part a la radio a 16h, encore 1h de perdue. A 17h, le médecin me dit que ma radio est bonne, qu'il va me faire une ordonnance de médicaments et que je vais pouvoir sortir. 18h, je réclame mon ordonnance, pareil à 19h et finalement à 19h30, je finis par montrer que je suis impatient et à 20h, je peux enfin sortir.

Que l'on ne me parle pas de surcharge de travail, j'ai eu le temps de voir les médecins discuter avec les infirmières qui elles, sont débordées, de boire le café, de jouer a boom beach (si si je reconnais la musique), de montrer à leurs collègues les photos du petit dernier.

Alors désolé, mais 6h pour une radio et une ordonnance je comprends pas. Et je n'étais pas le seul. Un monsieur a attendu 4h pour que sa radio soit vue, 2h pour avoir une attèle et encore 1h pour avoir sa sortie.
Et je vous assure qu'il y avait beaucoup de monde qui attendait pour sortir, je ne vois pas pourquoi les laisser attendre.

Pour avoir travailler aux urgences dans un autre hôpital, la consigne était très simple : sortir au plus vite la bobologie et les cas résolus, en moyenne entre l'entrée et la sortie ou l'envoi dans un service, moins de 2h, seul les cas graves restaient en déchoquage plus longtemps."


Article du 10 mars 2018 I Catégorie : Vie de la cité

 


18 commentaires :


Commentaire de trémalade 10/03/2018 10:51:13

Il m'est arrivé la même chose il y a deux ans un médecin portant un macaron "Urgentiste remplaçant" s'est promené en discutant avec le personnel pendant 3h. Je suis arrivée à 13h30 avec une personne âgée pour un malaise... analyses... résultat 15h30: diag "malaise vagal"... à 18h30(!) on prend la tension orthostatique ( soit 3h après le diag...) RAS... mais le bon de sortie n'arrivera qu'à 20h30!!! Trois autres entrées sans gravité pendant tout ce délai... cela doit être comme au foot: l'urgentiste remplaçant ne doit travailler que quand un autre est blessé... et pendant ces 7h d'attente, pa



Commentaire de et alors???? 10/03/2018 11:51:43

et alors il est où le problème ?? entré aux urgences à 13h , à 14h ce patient va mieux après traitement , ensuite des examens complémentaires sont faits , il faut attendre que son état se stabilise ( eh oui il faut savoir attendre un peu dans la vie ) et pour finir il sort dans la soirée .... moi je dis que pour quelqu'un qui est arrivé en détresse respiratoire , il n'y a rien à dire justement .... allez dans un chu et vous allez voir avec votre montre combien de temps cela va durer , mais le plus important apparemment est qu\' avant les soins il ne faut pas \" perdre\" quelques heures da



Commentaire de Sébastien 11/03/2018 12:38:29

Merci à tout ceux qui lirons ce post que notre système de santé est le meilleur au monde et que les personnels médecins, infirmiers et aides-soignants travaillent 24h/24.7/7.12 mois sur 12, se font rappeler sur leurs congés et pour la plupart ne sauront pas ce qu’ils pourront prévoir dans les 2 prochaines semaine et qui ont une vie de couple à mi-temps, ne trouvent pas de nourrice la nuit, férié et week-end.Je n’evoque même pas La questions des salaires, gardés et heures sup...Avant de critiquer ce système, prenez ces informations en considération.Bien cordialement



Commentaire de Jean 11/03/2018 13:36:00

Il est bon que deux commentaires sur trois soient positifs: notre système de santé (très largement gratuit, y compris pour l'internaute"pressé" du courrier des lecteurs) vaut bien cela , et mieux encore!



Commentaire de @Sébastien 11/03/2018 13:36:14

Et bien mon pauvre Sébastien ...Changez de métier !!!



Commentaire de @jean 11/03/2018 14:14:00

Ou avez vous vu que notre système de santé est très largement gratuit?on cotise sur notre salaire et mieux vaut avoir une très bonne mutuelle sinon on se rencontre que c'est loin d'être gratuit.
sinon j'ai travailler aux urgence de Saumur et j'avoue que les médecins ne sont pas rapide, je n'ai jamais compris pourquoi certains patient attendais si longtemps?

Depuis je travaille dans un CHU, toujours aux urgence et c'est autre chose, le patient ne reste pas longtemps, c'est même l'inverse les petites plaie sont sortie dans l'heure.



Commentaire de marie 11/03/2018 16:39:36

le pire que je reitens de mon séjour, à part etre arrivée le vendredi aux urgences et n'avoir eu une chambre que le lundi, c'est d'arriver avec un gros problème respiratoire et qu'à l'accueil la secrétiare me refuse l'accès sous prétexte que je n'avais pas de courrier du médecin...
en fait il m'avait téléphoné dès réception de mes analyses de sang me disant d'aller aux urgences
deux emplyées m'ont indiqué ensuite avoir recu son appel téléphonique mais en attendant il a fallu sa facher un peu pour etre soignée et cela est INADMISSIBLE



Commentaire de Margaux 11/03/2018 16:51:13

Hospitalisation de 13h à 20 heures pour guérir une insuffisante séance respiratoire aiguë: merci les urgences de SAUMUR . Ça vous étoufferait de la dire.... On est vraiment un pays de râleurs, pour les autres , Vous pouvez aller à Angers , vous ne manquerez à personne!



Commentaire de matjac 11/03/2018 17:34:44

Une crise d’asthme ce n'est pas une insuffisance respiratoire, la première se traite facilement en 1 à 2h00 la seconde demande beaucoup plus de temps et c'est connut que les urgences de Saumur sont traiter par des médecins amorphes, ce n'est malheureusement pas la seul en France, cela devient grave et l'ordre des médecins devrait y mettre son nez.
https://www.msn.com/fr-fr/actualite/france/mal



Commentaire de Mais bien sûr !!! 11/03/2018 17:53:16

Au regard de leur salaire ils pourrait en effet augmenter la cadence et du même coup ils n'auraient pas d'heures sup. C'est sûr qu'en travaillant réellement 1h/jour ils sont fatigués, le café devient alors obligatoire !



Commentaire de Nieux 11/03/2018 18:27:46

Petite expérience qui m'est arrivé il y à environ 3 ans, j'ais pris un corps étranger dans l'oeil droit, au travail, je pensais m'en débarrasser pendant ma nuit, mais la douleur devenant intenable, je décide d 'aller au urgence de Saumur vers 19h00, l'attente a été interminable! Je suis rentré chez moi après 23h30, tout ça pour 15 minutes d'oscultation et retrait du corps étranger dans l'oeil, entre temps , j 'ai vu passer la cour des miracle pendant ma longue attente! Pour l'anecdote, il m'est arrivé la même chose 8 ans avant, vivant à st Sylvain d'Anjou à l'époque, le problème à été réglé en



Commentaire de Gédéon 11/03/2018 19:59:23

Mais vous n'en avez pas " mare" de râler ?. On trouve qu'il y a trop de fonctionnaires. Mais quand on en a besoin...C'est bêta ...ils ne sont pas assez nombreux pour que l'on puisse rentrer chez soi avant d'en être parti. Qu'il y ait des choses à modifier ici ou là, certainement. Mais vraiment avez vous l'impression d'être mal soignés ou mal accueillis dans un hôpital. Il reste les cliniques privées...Ha oui mais c'est vrai ! Elles ne reçoivent pas les urgences...Bon on ira à l'hôpital. Et oui, puisque le médecin de famille ne se déplace plus ou que très rarement. Et où avez vous vus que les



Commentaire de allez y !! 11/03/2018 21:46:07

allez y de bon cœur !! n'allez plus à saumur , allez à angers et puis vous en reviendrez en râlant , parce que ce n’était pas bien , donc ensuite vous irez à nantes et puis et puis .... allez dans les pays ou continents comme l'amérique du sud , l'afrique ou l'asie et puis on en reparlera ! pour tous ceux qui confondent urgences avec consultations 24/24 , si vous allez ailleurs , au moins les autres attendront moins ....



Commentaire de Mbdm 12/03/2018 05:43:53

Pas facile d'accepter de vivre dans un monde où rien ne peut être pas parfait... même pas nous, alors!
Par expérience, et quand c'est possible, j'emporte un livre... le temps passe plus vite et je ne m'énerve pas.
J'y vais en sachant que j'y passerai du temps.



Commentaire de pauvres médecins 12/03/2018 08:14:02

oui ils sont fatigués de travailler à Saumur les pauvres !!!



Commentaire de Avec tous ces commentaires... 12/03/2018 21:40:37

Et tous ces racontards autour de l'hopital de Saumur, l'ordre des médecins devrait intervenir, lancer un audit en régle....comme cela, les salariés n'auraient pas la très désagréable impression de se faire insulter alors qu'ils font leur travail, pas si simple....et surtout communiquer sur les résultats pour rassurer le public et se débarasser des éventuels pseudo soignants malveillants ? Une vision plus macro pour se donner le temps de la réflexion et prendre les bonnes décisions



Commentaire de bertrand49 13/03/2018 15:06:54

J'ai connu la même mésaventure il y a peu aux Urgences de Poitiers. Arrivé à 11 h pour une crise d'épilepsie aigüe et vu par un neurologue qu'a 18 h 00 pour sortir à 19 h 30 en ayant eu qu'une prise de sang... En attendant comme le dit l'internaute" ici... ce doit être le bal des blouses blanches, les internes se baladant dans les couloirs en rigolant et en se fichant des douleurs et des sollicitations des uns et des autres. Lamentable pendant ce temps là les infirmières elles, courent et font ce qu'elles peuvent !!!



Commentaire de Marie d'Anjou 15/03/2018 18:46:53

Oui, la sécu est une particularité française magnifique, et dont nous pouvons tous être fiers; nous payons tous plus ou moins, nous acceptons de partager les difficultés de santé de tous et c'est extraordinaire au niveau de la planète. Mais, mais...

Malade depuis bientôt 15 ans, j'ai demandé à mon entourage de boycotter les urgences de Saumur quel que soit mon état, après plusieurs très mauvaise expériences. Très mal accueillie en cardio il y a deux ans pour une surveillance médicamenteuse mais prise en charge correctement au moins... Je ne parle pas d'il y a presque 15 ans, cauchemarde



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