Avec eRESA, la réservation en ligne est désormais proposée sur le site www.enpaysdelaloire.com

Depuis le 23 avril, un moteur de recherche de disponibilités pour les hébergements, sites de visites, activités et événements est disponible dès la page d’accueil du site www.enpaysdelaloire.com. Les internautes peuvent ainsi composer leurs séjours et acheter en ligne les prestations qui les intéressent. En 2017, ce site a enregistré, plus de 650 000 visites.


Le moteur de recherche mis en place par l'Agence Régionale des Pays de la Loire est un outil pour gérer ses disponibilités en temps réel. C'est en quelque sorte un module de réservation à intégrer sur votre site Internet et/ou votre page Facebook. Il permet l’élargissement de vos canaux de distribution sur les sites Internet régionaux, départementaux, locaux ou thématiques, en versions française et étrangères, via une place de marché. C'est enfin une solution de paiement unique d’un panier multi-produits / multi-prestataires. En résumé, une place de marché est une plateforme de commercialisation en ligne où l’offre et la demande se rencontrent. On peut choisir le périmètre géographique ou thématique de cette plateforme (régional, départemental, territorial, réseau, etc.). Pour mettre en place ce projet, la solution technique retenue par l’Agence régionale des Pays de la Loire est celle développée par la société Alliance Réseaux, leader pour le développement des places de marché touristiques en France : Open System.

Pour qui et quels avantages ?


Cette nouvelle plateforme s'adresse aux hébergeurs, un gestionnaire de site de visite, prestataires d’activités sportives ou de loisirs, organisateurs d’événements, référencés dans la base de données touristique régionale. Pour l'utilisateur, c'est un nouveau canal de ventes, complémentaire aux canaux actuels, c'est un outils de maîtrise de la commercialisation en ligne, c'est une mise en relation directe avec le client, c'est une réponse aux attentes des clients et cela ne requiert pas d’installation de logiciel, une connexion Internet suffit. Les avantages pour les clients ? Un accès en temps réel aux disponibilités, la possibilité de réserver et payer en ligne ou enfin la possibilité pour le client de constituer lui-même son séjour en assemblant des prestations sèches (hébergement, activité, événement…) dans son panier touristique .

Comment ça marche ?

Pour les professionnels qui ne disposent pas de système de réservation, mise à disposition d’un outil de gestion des disponibilités adapté à chaque métier. Pour les professionnels déjà équipés d’un logiciel de commercialisation, l’objectif est bien de ne pas avoir à ressaisir ses tarifs et disponibilités. Ces informations alimentent automatiquement la place de marché selon certaines conditions (coût éventuel d’activation selon les éditeurs). Des passerelles sont compatibles avec ReservIT, Ctoutvert, Secureholiday, Unicamp, ITEA…(la liste sur AllianceReseaux_OpenSystem_Passerelles)

Combien ça coûte ?

Il en coûtera un abonnement annuel, variable : pour les gîtes et chambres d'hôtes, 50 € HT, pour les autres hébergements dont la capacité est inférieur à 49 lits, 125 € HT, pour ceux dont la capacités excèdent 50 lits, 175 €HT, enfin pour les associations de loisirs, événementiels ou sites de visite, 50 € HT. Sont exonérés de l’abonnement les professionnels déjà équipés d’une solution de réservation et qui remontent dans la place de marché via l’activation d’une passerelle (coût éventuel d’activation selon les éditeurs) et les offices de tourisme.


Article du 26 avril 2018 I Catégorie : Vie de la cité

 


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