Internet à Saumur. Retour à la normale pour les 1800 foyers coupés le 23 : rien n'est moins sûr

Depuis le jeudi 17 décembre 14h, 1 800 foyers de Bagneux et St Hilaire St Florent sont privés de connexion fibre et internet. On sait aujourd'hui ce qui s'est réellement passé et l'étendu des dégâts, mais la date annoncée pour un retour à la normale le 23 décembre à 20h n'est pas encore confirmée.


Des travaux de forage ont sectionné 3 câbles en profondeur privant ainsi 1 800 foyers et entreprises de connexions sur les communes de Bagneux et Saint-Hilaire-Saint-Florent. Du côté du service presse d'Orange, on explique que la situation est compliquée : "Le problème est que ce c'est le génie civil (ndlr le tuyau ou la gaine) qui est détruite. On ne peut pas repasser par là, il nous faut trouver une solution de contournement. Mais pour cela, il nous faut trouver le bon tracé et obtenir les autorisations nécessaires. Il ne s'agirait pas pour nous d'endommager des canalisations de gaz par exemple". Et quand on sait que nous sommes en période de fêtes...

Moins de certitude côté municipalité

Interrogé sur le sujet ce lundi 21 décembre, le maire Jackie Goulet est moins optimiste sur le sujet : "J'ai eu la hiérarchie de Orange pour faciliter la mise en place des travaux. On m'a annoncé que le retour à la normal ne serait pas possible avant 8 jours. Nous faisons tout pour accélérer le processus". Le maire de Saumur a tenu à préciser au passage que ce n'était pas la mairie qui avait commandité ces travaux, mais l'établissement Public Loire qui a pour mission, notamment, de renforcer les digues et des forages pour l'alimentation en eau. "L'ensemble des plans des réseaux ont bien été fournis" nous ont confirmé les services municipaux.

Patience donc... Reste aussi à savoir si Orange et les différents opérateurs qui utilisent ses lignes procéderont à un dédommagement de leurs abonnés...


Article du 21 décembre 2020 I Catégorie : Vie de la cité

 


7 commentaires :


Commentaire de LAMBLA 21/12/2020 18:11:48

Orange met à disposition, outre 200gb pour ses clients Orange mobile, une airbox 200gb. Certains diront, c’est normal mais il faut le faire. Bravo



Commentaire de Alcofribas le Ligérien 21/12/2020 18:15:48

Hou.. le chargé d'affaires ! Et si les plans de réseaux tenus à jour avaient été demandés avant d'intervenir .? Et si tous les concessionnaires étaient informés au moment du projet, par une DICT (déclaration d'intention de commencement de Travaux) pour qu'une ouverture de fouille ou de tranchée puisse servir à plusieurs concessionnaires et diminuer la gène La plus importante de la facture d'une modification ou création de réseau, c'est du génie civil autrement dit de la manipulation de goudron, terre, sable, gravats avant rebitumage. Alcofribas



Commentaire de Superdeg 21/12/2020 18:28:53

L'avantage ceux qui n'ont plus internet ne peuvent pas râler, vu la rapidité des travaux à Saumur je pense un mois de coupure facile



Commentaire de L'amiral 21/12/2020 18:31:34

Des plans actualisés à n'en pas douter.



Commentaire de Panne Fibre 22/12/2020 11:24:36

Si vous avez un téléphone portable, vous pouvez renvoyer votre ligne fixe sur son numéro en allant sur "espace client" descendre sur "service internet ..." cliquer sur "fixe 02 41 ...." descendre sur vos services fixe" cliquer sur "renvoi d'appel" cocher " "immédiatement, sans sonnerie" descendez cochez "vers ce numéro" descendre et rentrer votre numéro de mobile "o6....." descendre vers si vous êtes enligne cocher" vers ce numéro", ça devrait le faire, mais je ne comprend pas pourquoi pour certains commerces ou services ou personne en téléassistance ils n'ont pas rétabli le filaire.



Commentaire de Fmp 22/12/2020 18:49:37

Maintenant que l'on connaît le protagoniste de cette histoire, il serait bien qu'il s'explique alors même que nous ne savions pas vraiment à qui revenait la responsabilité. Quoi qu'il en soit , désarroi pour les commerçants et habitants de bagneux / st hilaire à l'aube de noël.



Commentaire de BAGNEUX 23/12/2020 08:59:40

Je trouve inadmissible qu'il n'y est pas d'astreinte fin de réparer ce problème, qui dure depuis jeudi dernier. il devrait y avoir des techniciens 24/24 pour réparer.... Ça ce passe comment à la SAUR, SAUMUR HABITAT ou autres.... Et le comble, ce matin, on indique que se sera réparer le 24/12.... Monsieur GOULET faites quelque chose !!!!



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